Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Haarspullen.nl
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer je op werkdagen vóór 23:30 uur bestelt, wordt je pakketje dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen heb je je nieuwe haarproducten de volgende dag al in huis.
Zijn alle producten op Haarspullen.nl origineel?
Ja, wij verkopen uitsluitend 100% originele producten van officiële distributeurs. Kwaliteit en authenticiteit staan bij ons voorop.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongeopend en in originele staat zijn. Meld je retour aan via ons online retourportaal voor een snelle afhandeling.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Bestellingen met een waarde boven de €35,- worden binnen Nederland en België geheel gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een klein tarief voor de verzendkosten.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Kan ik advies krijgen over welk product bij mijn haartype past?
Zeker! Ons team van experts staat klaar om je te helpen. Je kunt ons bereiken via de chat op de website of een e-mail sturen naar onze klantenservice voor persoonlijk haaradvies.